Es scheint, dass der Hauptzweck von Auto-Garantien nicht darin besteht, sicherzustellen, dass Ihr Auto so lange wie möglich so gut fährt, wie es kann. Das mag der Grund sein, warum Sie an ihnen interessiert sind, aber es ist nicht der Grund, warum die Autofirmen daran interessiert sind. Um ehrlich zu sein, wenn die Autofirmen einen Weg finden könnten, Ihr Auto in dem Moment auseinanderzufallen, in dem Sie es losgefahren haben, und Sie dennoch irgendwie mit einem Lächeln auf Ihrem Gesicht zurückkommen, würden sie es wahrscheinlich tun. Das ist nicht schlecht von Autoherstellern zu sprechen – es ist ein einfaches Geschäft.

Warum bieten Autohersteller die Art von Garantien an, die sie geben? Denn Garantien gehören zu den Dingen, die nicht nur in der einen Form neue Kunden anziehen, sondern in der anderen auch Geld für das Unternehmen verdienen.

Die eine Form ist die Herstellergarantie, und das bringt neue Kunden. Die Leute sind vorsichtig mit neuen Autos. Sie haben Horrorgeschichten von ihren Freunden und ihrer Familie gehört, in denen Reparaturen fehlgeschlagen sind, und alle möglichen teuren Probleme. Aber wenn Sie eine Garantie haben, ist nichts davon Ihr Problem. Alle mechanischen Arbeiten, die durchgeführt werden müssen, gehen zu Lasten des Autohauses.

Es sei denn, Sie verlieren Ihre Garantie, wenn Sie Ihr Auto nicht ordnungsgemäß warten. Oder es sei denn, das Problem, das bei Ihrem Auto auftritt, ist auf ein Teil zurückzuführen, das nicht durch die Standardgarantie abgedeckt ist.

Aber größtenteils, ja, alle größeren Schluckaufe werden behoben und die Besitzer fahren glücklich davon, weil sie wissen, dass sie sich für zwei, drei oder fünf Jahre oder 20.000 bis 100.000 Meilen keine Sorgen um größere machen müssen Rechnungen reparieren.

Die andere Form der Garantie ermöglicht Autoherstellern und Drittanbietern, etwas Geld zurück zu verdienen – erweiterte Garantien. Dies sind teure Extras, die ein Käufer zum Ende der regulären Herstellergarantie als eine Art Versicherung gegen einige zukünftige Probleme nutzen kann. Die Aufschläge für diese Garantien sind relativ hoch und bieten in der Regel eine wesentlich geringere Deckung als die ursprünglichen Garantien. Aus diesem Grund werden sie von den Mitarbeitern des Autoverkaufs eher aggressiv vorangetrieben. Einige von ihnen versuchen möglicherweise sogar, die erweiterte Garantie als etwas zu tarnen, das erforderlich ist, und nicht als Option.

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